En CartaSur contamos con una trayectoria de más de 35 años en el mercado financiero, dedicándonos a satisfacer las necesidades del público consumidor no bancarizado, ofreciendo nuevas alternativas de financiación. Desarrollamos de manera constante una amplia gama de productos, acorde a cada necesidad de nuestros clientes, basándonos en la sólida experiencia adquirida en la actividad financiera.En expansión de nuestra red comercial, cubrimos distintas zonas de influencia con 35 sucursales de atención personalizada, y un canal de venta online, donde cada consulta se convierte en un cliente nuevo y satisfecho.
Sobre CartaSur
Nuestra Visión
Ser una empresa moderna, prestigiosa, profesional y sólida, que satisfaga las necesidades de financiamiento de nuestros clientes.
Nuestra Misión
Brindar soluciones rápidas y fáciles a nuestros clientes, logrando que cada empleado se sienta orgulloso de contribuir con su labor dentro de una compañía en permanente expansión y
crecimiento.
Nuestros valores
Orientación al cliente: En todos los sectores de la compañía, tengan contacto directo con el cliente o no, trabajamos con entusiasmo y vocación para brindar a los clientes externos merecida atención de calidad y con el objetivo final de satisfacer sus necesidades.
Eficiencia: Buscamos permanentemente la mejora de los procesos y el aprovechamiento de los recursos a fin que nos sigan permitiendo la excelencia en los resultados y brindar el mejor servicio a nuestros clientes. Perseveramos ante obstáculos y escollos para el logro de nuestros desafíos.
Respeto y Colaboración: Proponemos, ante todo, el trabajo en un clima de armonía y respeto por el otro. Nos sensibilizamos por las necesidades de nuestros compañeros internos y de nuestros clientes externos y colaboramos para promover el trabajo en equipo y comunicación dinámica entre las áreas internas de la organización.
Compromiso y Responsabilidad: Nos esforzamos por ejecutar nuestros servicios con responsabilidad. Nos comprometemos con nuestros acuerdos y obligaciones y construimos confianza mutua con nuestros clientes. Guiamos nuestro accionar hacia el cumplimiento de la misión y valores de la empresa, a través de cada actividad que realizamos. Nos hacemos cargo de nuestras acciones y sus consecuencias e identificamos nuestras propias oportunidades de aprendizaje.
Sinceridad, Honestidad y Transparencia: Nos comunicamos y compartimos información oportuna de la compañía en forma clara, abierta y transparente, asegurando que los empleados, clientes y personas involucradas fortalezcan la confianza y conozcan el propósito de la compañía y su estrategia, así como su rol en ella y el detalle de los servicios ofrecidos. A fin de promover el aprendizaje continuo, el flujo interactivo de la comunicación y el desarrollo de la organización, compartimos con sinceridad nuestras ideas y percepciones y brindamos retroalimentación genuina y constructiva. Nos comprometemos a actuar con la verdad.
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