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Responsables del Area:

Ariel José Converso (Titular) | Luciano Capizzi (Suplente)

Tu consulta y/o reclamo será evacuada/o dentro de los 10 días hábiles a partir de su recepción. Excepto cuando medien causas ajenas al mismo debidamente justificados. En caso de falta de respuesta y/o disconformidad con la misma, podrá informar lo ocurrido al BCRA por alguno de los medios habilitados, acompañando la información correspondiente. En los casos de falta de respuesta de los sujetos obligados o de disconformidad con las resoluciones por ellos adoptadas podrán ser informados por los usuarios de servicios financieros al BCRA.

El BCRA dispone de un área de Protección al Usuario de Servicios Financieros que se podrá contactar ingresando a www.usuariosfinancieros.gob.ar

Tasas
T.N.A (Tasa Nominal Anual) 176.08%
CFT (Costo Financiero Total) 213.05%
T.P.M (Tasa Punitorios Mensual) 7.24%
TPNA(Tasa Punitorios Nom. Anual) 88.04%
Las tasas publicadas son provisorias, quedando supeditadas a las definiciones del BCRA con respecto a las mismas.

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